1、建立时效监控数据、定义、取数口径、考核、分析、指标改善及相关的制度流程；
2、建立时效数据采集点，时效数据库，完善全程时效衔接、建立运作时效监控体系；
3、制定运作操作标准化、标准化年度推进计划，年度推进状况回顾；
4、跟进公司重点项目运作质量，配合处理重大项目投诉，并监督处理措施的落实。
5、对长期存在的系统性问题制定整改方案，并督促落实。

1、全日制本科以上学历，物流管理及相关专业毕业；
2、有快运、快递行业五年以上相关管理经验；
3、有较好的归纳总结、思维、统筹规划、沟通协调、语言表达、创新意识、抗压和落地执行能力。
4、条件优越者优先。